取りやめる前に、物と作業の現状を整理する

注文をやめたい場合も、すでに購入された材料、作成済みの型紙、裁断済みの布があることがあります。返金や費用負担は契約と取引状況に左右され、未完成だから必ず全額返るとは言えません。

希望するのが注文全体の中止、残作業だけの停止、納期変更のどれかを明確にし、利用サービスの窓口と手続きに沿って相談します。支給物の返却も金銭の話とは別に整理します。

資料は増やすより、食い違いをなくす

メッセージに新しい指示を足し続けると、古い寸法や画像が残り、制作側がどれを使うべきか分かりにくくなります。最新の一式を一つにまとめ、変更箇所だけ別の表にします。相手へ送り直すのはすべての履歴ではなく、今有効な条件です。

すでに制作が進んでいる場合は、次の工程を止める必要があるかを先に相談します。型紙だけ直せる段階と、裁断や装飾まで終わった段階では戻せる範囲が違います。相手を責める文章より、どこをどう直したいかが読める資料が解決に役立ちます。

行き違いは、好み・仕様・不具合に分ける

届いた服が想像と違うとき、「好きではない」という印象と、「決めた寸法と違う」「付けるはずの物がない」という差を分けます。原因が違えば、修正案も費用の扱いも変わります。

最初のやり取り、承認した画像、最後の仕様書を同じ順番で並べると状況を整理できます。

違いの種類具体的な示し方次に判断すること
印象の違いどの線・色・素材感が違うか承認案か追加変更か
寸法の違い測定位置と実測値測り方と合意した許容差
仕様の不足付けるはずの部品と記録修正範囲と再納品
使用中の破損場所と使用状況の写真原因確認と補修方法

中止希望を記録が残る方法で伝え、現物・データ・支給材料の返却を確認します。争いがある場合はサービス窓口や適切な相談機関を利用します。

イメージから、着られる一着へ。

デザインから型紙・縫製まで、一人の窓口へ

形の相談、型紙づくり、縫製までをまとめて頼める制作サービス。新しい一着だけでなく、手元の服を生かすリメイクも検討できます。

素材や装飾、仮縫いの要否で依頼範囲は変わります。作品例を見て、任せたい工程を指定して見積もりを相談してください。

一着制作の内容・制作例を見る

依頼する内容を文章にまとめたい方へ:相談文を作る

デザインから型紙・縫製まで、一人の窓口へ

形の相談、型紙づくり、縫製までをまとめて頼める制作サービス。新しい一着だけでなく、手元の服を生かすリメイクも検討できます。

素材や装飾、仮縫いの要否で依頼範囲は変わります。作品例を見て、任せたい工程を指定して見積もりを相談してください。

一着制作の内容・制作例を見る